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如果無法透過 Wi-Fi 或行動網路連線來串流播放內容,可以嘗試幾種解決方法。

如果找不到共享的 App 和內容

瞭解「家人共享」群組成員無法檢視你的內容時,該如何處理。

更改字幕或語言

你可以在 Apple TV App 中選擇音訊語言、字幕、隱藏式字幕等設定。

Apple TV 4K 和 Apple TV HD

設定 Apple TV

瞭解如何使用 Siri Remote、Apple TV Remote 或 iPhone 來設定 Apple TV。

如果 Siri Remote 或 Apple TV Remote 無法正常使用

瞭解遙控器無法正常運作時,該如何處理。

如果 Apple TV 無法使用

如果 Apple TV 無法運作、無法開機或顯示全黑畫面,可以嘗試幾種解決方法。

如果遺失 Apple TV 遙控器

你可以使用 iPhone 尋找 Apple TV Remote 或 Siri Remote(第 2 代)或後續機型。

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Apple TV 4K 和 Apple TV HD

瞭解如何使用 Siri Remote、如何在 Apple TV 上使用 FaceTime,以及更多資訊。

Apple TV App

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各項服務專案,各有安心保障

每項 AppleCare 服務專案都能為你的 Apple 產品提供一站式的服務,包括摔落或是潑濺等意外,都能快速且輕鬆取得維修服務。

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