ข้อมูลช่วยเหลือเกี่ยวกับ Mac
อัปเกรด macOS บน Mac ของคุณ
ดูวิธีอัปเกรดเป็น macOS เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดเพื่อใช้งานคุณสมบัติล่าสุดพร้อมด้วยความปลอดภัยที่แข็งแกร่งที่สุด รวมถึงวิธีทำให้ Mac อัปเดตโดยอัตโนมัติ
รับความช่วยเหลือสำหรับ Mac ของคุณ
ลืมรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณใช่ไหม
รีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชี Apple อีกครั้ง
ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
คุณสามารถใช้การกู้คืน macOS เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สำรองข้อมูล Mac ของคุณ
เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกกับ Mac และคุณสามารถใช้ Time Machine เพื่อสำรองข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติได้
ตั้งค่าแล็ปท็อป Mac ของคุณ
การเริ่มต้นใช้งาน MacBook Neo, MacBook Air หรือ MacBook Pro เครื่องใหม่นั้นเป็นเรื่องง่าย ผู้ช่วยตั้งค่าจะแนะนำคุณตลอดทั้งกระบวนการ
ตั้งค่าเดสก์ท็อป Mac ของคุณ
ดูวิธีใช้ผู้ช่วยตั้งค่าเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Mac mini, Mac Studio, Mac Pro หรือ iMac เครื่องใหม่
ย้ายคอนเทนต์ไปยัง Mac เครื่องใหม่
ใช้ผู้ช่วยการโยกย้ายเพื่อคัดลอกเอกสาร แอป บัญชีผู้ใช้ และการตั้งค่าทั้งหมดไปยัง Mac เครื่องใหม่
บริการและการซ่อม
บริการช่วยเหลือของฉัน
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะความคุ้มครองหรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่
ตัวเลือกบริการ
ดูเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณสำหรับบริการและการซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple
เริ่มการซ่อม
แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Mac ของคุณบ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่เหมาะสมกับคุณ
ทำความรู้จักแอปบน Mac ของคุณ
ใช้เมลบน Mac ของคุณ
ตั้งค่าเมลและเริ่มต้นส่ง รับ และจัดการบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณจากแอปเดียว
ใช้ Safari บน Mac
Safari ให้คุณตั้งค่าโปรไฟล์ เปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นเว็บแอป รักษาความเป็นส่วนตัวในการท่องเว็บ และอื่นๆ อีกมากมาย
คู่มือผู้ใช้ macOS
ดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ๆ และวิธีใช้งาน macOS.
สบายใจได้ในทุกแผน
แผน AppleCare ทุกแผนมีบริการแบบครบวงจรสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple พร้อมการซ่อมที่ง่ายและรวดเร็วเมื่อเกิดอุบัติเหตุต่างๆ เช่น การทำหล่นและน้ำหกใส่
เข้าร่วมกับเราเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดที่จะได้จาก Mac
สำรวจคุณสมบัติล่าสุดและอื่นๆ อีกมากมายในเซสชั่นฟรีที่ Apple Store ใกล้คุณ
ค้นหาหัวข้อเพิ่มเติม
หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ
บอกรายละเอียดให้เราทราบ และเราจะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณ
แอปบริการช่วยเหลือ
รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ