Kundestøtte for Apple TV

Abonnementer og kjøp

Administrer eller avbryt et abonnement, se kjøpshistorikken din, kontroller betalingsmetodene dine og så videre.

Få hjelp

Apple TV-appen

Hvis du ikke får vist eller strømmet videoer

Det er flere ting du kan prøve hvis du opplever problemer med å strømme innhold når du er tilkoblet et wifinettverk eller mobilnettverk.

Hvis du ikke finner delte apper og delt innhold

Finn ut hva du kan gjøre hvis medlemmer i familiedelingsgruppen ikke får vist innholdet ditt.

Endre undertekster eller språk

Du kan velge lydspråk, undertekster, skjult teksting og mer i Apple TV-appen.

Apple TV 4K og Apple TV HD

Konfigurer Apple TV

Finn ut hvordan du bruker Siri Remote, Apple TV Remote eller iPhone til å konfigurere Apple TV.

Hvis Siri Remote eller Apple TV Remote ikke fungerer

Finn ut hva du kan gjøre hvis fjernkontrollen ikke fungerer som forventet.

Hvis Apple TV ikke fungerer

Det er flere ting du kan prøve hvis Apple TV ikke fungerer, ikke slår seg på eller viser en svart skjerm.

Hvis du har mistet Apple TV Remote

Du kan finne Apple TV Remote eller Siri Remote (2. generasjon) eller nyere med iPhonen din.

Service og reparasjon

Min kundestøtte

Logg deg på med Apple-kontoen din for å vise dekningsstatusen din, eller slå opp en eksisterende reparasjon.

Servicealternativer

Finn ut mer om alternativene for Apple-sertifisert service og reparasjon.

Start en reparasjon

Fortell oss hva som skjer med Apple TV, så finner vi de riktige kundestøttealternativene for deg.

Brukerhåndbøker

Apple TV 4K og Apple TV HD

Finn ut hvordan du bruker Siri Remote, hvordan du bruker FaceTime på Apple TV og så videre.

Apple TV-appen

Finn ut hvordan du administrerer abonnementene dine, ser på Apple Originals og så videre.

Ro i sinnet med hvert abonnement

Alle AppleCare-avtalene gir deg all nødvendig service for Apple-produktene dine på ett sted, med raske og enkle reparasjoner hvis du for eksempel mister enheten i bakken eller søler noe på den.

Apple-fellesskaper

Finn svar, still spørsmål, og få kontakt med andre Apple-brukere.

Trenger du fremdeles hjelp?

Fortell oss mer, så veileder vi deg til en løsning.

Kundestøtteappen

Få tilgang til tilpassede løsninger for Apple-produktene dine.