透過「尋找」來尋找裝置

若你遺失 Apple 裝置或附有 AirTag 的個人物品，或是將它們放錯地方，請使用「尋找」在地圖上找到裝置或物品。你可以取得前往物品大約位置的路線，而且當你在物品附近時，還可以播放聲音，或甚至取得協助來尋找物品的精確位置。如果你屬於某個「家人共享」群組，也可以協助尋找家庭成員的裝置，或協助尋找其他人與你分享的 AirTag。

了解你的裝置或物品可以使用哪些「尋找」功能

使用「尋找」App 來尋找 Apple 裝置或 AirTag

1. 在其他 Apple 裝置上，打開「尋找」App。

2. 選擇「裝置」或「物品」。

3. 選取遺失的裝置或物品，以在地圖上尋找。

   • 選擇「路線」即可在「地圖」中打開其位置。

   • 如果距離很近，請點一下「播放聲音」。

   • 如果你的 iPhone 具備超寬頻，請點一下「尋找附近」，以顯示 AirTag 或 AirPods Pro 2 或後續機型的距離和方向。

你也可以在 icloud.com/find 尋找裝置。AirTag 和「尋找」網絡配件只能透過 iPhone、iPad 和 Mac 的「尋找」App，或 Apple Watch 的「尋找物品」App 來尋找。

將裝置或物品標示為遺失

尋找裝置或物品時，請將其標示為遺失。這會讓裝置進入「遺失模式」，系統會以密碼或你的「Apple 帳號」密碼來鎖定裝置。對於與 Apple Pay 相容的裝置，系統會暫停付款卡和票卡。你還可以顯示一段訊息，以便其他人在找到你的裝置或物品時，可以與你聯絡。

1. 在「尋找」App 中，在「裝置」或「物品」下選取遺失的裝置或物品。

2. 向下捲動到標示為「遺失 [裝置]」或「遺失 [物品]」的區段。

3. 若要將裝置或物品標示為遺失，請點一下「遺失模式」或「顯示聯絡資訊」。對於 AirTag，你也可以點一下「分享物品位置」，不過這不會將 AirTag 標示為遺失。進一步了解分享物品的位置。

4. 請按照螢幕上的步驟操作，即可讓遺失的裝置或物品顯示你的聯絡資訊。如果其他人找到你遺失的裝置或物品，這能讓他們可以與你聯絡。

如果你沒有 iPhone 或其他 Apple 裝置可使用「尋找」

如果你沒有 iPhone 或其他 Apple 裝置，而無法使用「尋找」，你可以使用 iCloud.com 上的「尋找裝置」，或使用家庭成員的裝置。

如果「尋找」顯示「找不到位置」、「離線」或未列出你的物品

• 如果「尋找」無法顯示裝置或物品的目前位置，例如裝置的電量已耗盡，你可以在「尋找」App 中查看其最後已知位置（最長 7 天）。

• 如果裝置上次透過「尋找」網絡向 Apple 傳送位置後已超過 7 天，「尋找」不會顯示位置，而是顯示「找不到位置」。

• 如果裝置在線上，但無法傳送所在位置（例如，如果「定位服務」有問題），「尋找」不會顯示位置，而是顯示「未分享位置 • 線上」。

• 如果物品沒有出現在「尋找」的列表上，請更新到最新版 iOS、iPadOS、macOS 或 watchOS。AirTag（第 2 代）須使用 OS 26.2.1 或以上版本。

• 如果你為 iPhone 開啟「遭竊裝置防護」，並在陌生地點用 iPhone 更改「Apple 帳號」密碼，可能會無法在 icloud.com/find 中查看裝置的位置。

• 裝置僅會在開機且連接網路時，才會在 icloud.com/find 顯示其位置。若有開啟「傳送最後記錄的位置」，裝置會在需要充電之前，嘗試上傳其位置。位置會顯示在 iCloud.com 上最長 24 小時。

「尋找」網絡是超過十億部 Apple 裝置所構成的眾包網絡，這些裝置會使用藍牙技術來偵測配件或裝置的位置，並將其大約位置回報給擁有者。所有資訊都經過匿名和加密處理，以保護每個人的隱私。

了解如何為 iPhone 開啟「尋找」網絡

了解如何為 AirPods 開啟「尋找」網絡

如果需要清除裝置

如果你沒有為「Apple 帳號」開啟雙重認證，則無法使用「尋找」App 遠端清除裝置，而需要使用 iCloud.com 來清除裝置，或者你也可以先開啟雙重認證。

如果清除的裝置搭載 iOS 15 或以上版本，或是 iPadOS 15 或以上版本，你仍可使用「尋找」App 來尋找裝置。若非執行上述版本，你在清除裝置後，將無法尋找裝置。如果你的 Mac 或 Apple Watch 位於先前使用過的 Wi-Fi 網路附近，也許還是可以找到裝置。

在清除裝置之前，請確認已嘗試過所有方法。清除裝置後便無法還原。

在「尋找」中清除裝置

1. 在「尋找」App 中，選擇「裝置」。

2. 選取遺失的裝置。

3. 向下捲動並選擇「清除」或「清除此裝置」。

4. 完成螢幕上的步驟以繼續。

在 iCloud.com 上清除裝置

1. 登入 icloud.com/find。

2. 選擇遺失的裝置。

3. 選取「清除 [裝置]」，然後點一下「清除」以確認。