如果忘記 Apple 帳户密碼
無法取用 Apple 帳户?你可重設密碼以重新取用帳户。
Apple ID 現已更名為 Apple 帳户。你仍可使用相同的電郵地址或電話號碼和密碼登入。
使用受信任的 Apple 裝置
重設密碼最簡單的方法,是使用已登入 Apple 帳户的 iPhone 或其他受信任 Apple 裝置,讓 Apple 知道該裝置由你擁有。該裝置亦需要設定好密碼 (例如 Mac 密碼)。
如果沒有受信任的裝置,你亦可以在網上重設密碼,以重新取用帳户。
在 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 上重設 Apple 帳户密碼
開啟「設定」app,然後點一下 [你的名稱]。
點一下「登入與保安」。
點一下「更改密碼」。

輸入裝置密碼。然後,按照畫面的指示更改 Apple 帳户密碼。
你可能需要等待一小時,才能更改 Apple 帳户密碼或其他重要的保安設定。進一步了解「失竊裝置保護」 ,以及系統可能需要實行保安延遲的時機
在 Mac 上重設 Apple 帳户密碼
在 Apple 選單 中,選擇「系統設定」。
按一下 [你的姓名],然後按一下「登入與保安」。
按一下「更改密碼」。

輸入用來解鎖 Mac 的密碼。然後,按照畫面的指示更改 Apple 帳户密碼。
如果你正嘗試在新 Apple 裝置上登入
如果 Apple 裝置未有登入你的 Apple 帳户,你可於設定裝置時,在 Apple 帳户登入畫面上選擇「忘記密碼或沒有 Apple 帳户嗎?」
如果你在設定時略過了登入步驟,你可前往「設定」重設密碼:
iPhone 或 iPad:開啟「設定」app,然後點一下「Apple 帳户」。選擇「手動登入」,然後點一下「忘記密碼?」並按照螢幕上的指示操作。
Mac:在 Apple 選單 中,選擇「系統設定」。按一下「登入」,然後按一下「忘記密碼」並按照螢幕上的指示操作。
如果你沒有受信任裝置
如果你無法使用其中一部受信任裝置,請向家庭成員或朋友借用裝置。你亦可以在 iforgot.apple.com 上更改密碼。
在借用的裝置上使用「Apple 支援」app 重設 Apple 帳户密碼
如你沒有 Apple 裝置,但可取用受信任的電話號碼,請使用「Apple 支援」app 。你可向朋友或家庭成員借用 Apple 裝置,或使用 Apple Store 的裝置。
在借用的 Apple 裝置上開啟「Apple 支援」app。如有需要,請在 App Store 找出「Apple 支援」app 並下載。
向下捲動到「支援工具」,然後點一下「重設密碼」。
點一下「協助其他人」。
輸入你的 Apple 帳户電郵地址或電話號碼。
點一下「繼續」,然後按照畫面的指示重設密碼。
裝置不會儲存你輸入的任何資料。
在網上重設 Apple 帳户密碼
你亦可以在網上重設密碼,以重新取用帳户。可以的話,網頁瀏覽器會將你重新導向至受信任的裝置。
在網頁上重設需時可能稍長。如果你即將能取用其中一部受信任裝置,到那時候才重設密碼可能會更快更簡單。