Apple Hesabınızın parolasını unuttuysanız

Apple Hesabınıza erişmekte sorun mu yaşıyorsunuz? Yeniden erişim kazanmak için parolanızı sıfırlayın.

Apple Kimliği, artık Apple Hesabı olarak adlandırılmaktadır. Aynı e-posta adresi veya telefon numarası ve parolayla giriş yapmaya devam edebilirsiniz.

Güvenilir bir Apple aygıtı kullanma

Parolanızı sıfırlamanın en kolay yolu, iPhone'unuzu veya başka bir güvenilir Apple aygıtını kullanmaktır. Bu aygıtla Apple Hesabınıza giriş yapılmış olmalıdır. Apple, böylece aygıtın size ait olduğundan emin olabilir. Söz konusu aygıtta bir parola da ayarlanmış olmalıdır.

parolanızı web üzerinden sıfırlamaktırparolanızı web üzerinden sıfırlamaktır

iPhone, iPad veya Apple Vision Pro'nuzda Apple Hesabınızın parolasını sıfırlama

  1. Ayarlar uygulamasını açın ve [adınız] öğesine dokunun.

  2. Giriş Yapma ve Güvenlik'e dokunun.

  3. Parolayı Değiştir'e dokunun.

    Ayarlar'daki Parolayı Değiştir düğmesinin gösterildiği iPhone.
  4. Aygıtınızın parolasını girin. Ardından, Apple Hesabınızın parolasını değiştirmek için ekrandaki yönergeleri uygulayın.

Apple Hesabınızın parolasını veya diğer kritik güvenlik ayarlarını değiştirmeden önce bir saat beklemeniz gerekebilir. Çalınan Aygıt Koruması ve güvenlik gecikmesinin ne zaman gerekebileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Mac'inizde Apple Hesabı'nızın parolasını sıfırlama

  1. Apple menüsünden  Sistem Ayarları'nı seçin.

  2. [Adınız] öğesini, ardından Giriş Yapma ve Güvenlik'i tıklayın.

  3. Parolayı Değiştir'i tıklayın.

    Giriş yapma ve güvenlik ayarlarını gösteren Mac.
  4. Mac’inizin kilidini açmak için kullanılan parolayı girin. Ardından, Apple Hesabınızın parolasını değiştirmek için ekrandaki yönergeleri uygulayın.

Yeni bir Apple aygıtında giriş yapmaya çalışıyorsanız

Bir Apple aygıtında Apple Hesabı'nıza giriş yapmadıysanız aygıt ayarlama işlemi sırasında Apple Hesabı giriş ekranındaki "Parolanızı mı unuttunuz veya Apple Hesabınız mı yok?" seçeneğini belirleyebilirsiniz.

Ayarlama işlemi sırasında giriş yapma adımını atladıysanız parolanızı Ayarlar'dan sıfırlayabilirsiniz:

  • iPhone veya iPad: Ayarlar uygulamasını açın, ardından Apple Hesabı'na dokunun. "Elle giriş yapın"ı seçin, ardından "Parolayı mı unuttunuz?" seçeneğine dokunun ve ekrandaki yönergeleri uygulayın.

  • Mac: Apple menüsünden  Sistem Ayarları'nı seçin. Giriş Yap'ı ve ardından "Parolayı unuttum" seçeneğini tıklayın ve ekrandaki yönergeleri uygulayın.

Güvenilir aygıtınız yoksa

Güvenilir aygıtlarınızdan birini kullanamıyorsanız, bir aile üyesinin veya arkadaşınızın aygıtını ödünç alın. Parolanızı iforgot.apple.com sitesinden de değiştirebilirsiniz.

Ödünç alınan bir aygıtta Apple Destek uygulamasıyla Apple Hesabınızın parolasını sıfırlama

Apple aygıtınız yoksa ancak güvenilir telefon numaranıza erişiminiz varsa Apple Destek uygulamasını kullanın. Bir arkadaşınızın veya aile üyenizin Apple aygıtını ödünç alabilir ya da Apple Store'daki bir aygıtı kullanabilirsiniz.

  1. Ödünç aldığınız Apple aygıtında Apple Destek uygulamasını açın. Apple Destek uygulamasını indirmeniz gerekiyorsa uygulamayı App Store'da bulabilirsiniz.

  2. Aşağı kaydırarak Destek Araçları'na gidin, ardından Parolayı Sıfırla'ya dokunun.

  3. "Başkasına Yardım Et"e dokunun.

  4. Apple Hesabı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.

  5. Sürdür'e dokunun ve parolanızı sıfırlamak için ekrandaki yönergeleri uygulayın.

Girdiğiniz bilgiler aygıtta saklanmaz.

Web'de Apple Hesabı'nızın parolasını sıfırlama

Parolanızı web üzerinden sıfırlayarak da hesabınıza yeniden erişim elde edebilirsiniz. Web tarayıcısı, mümkünse sizi bu yöntem yerine güvenilir bir aygıta yönlendirir.

Web üzerinden sıfırlama işlemi biraz daha uzun sürebilir. Yakında güvenilir aygıtlarınızdan birine erişiminiz olacaksa parolanızı o zaman sıfırlamanız daha hızlı ve daha kolay olabilir.

Parolanızı iforgot.apple.com üzerinden sıfırlayın

Yayın Tarihi: