หากมีการขอให้ยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่

เมื่อสร้างบัญชี Apple ใหม่หรือใช้บริการของ Apple คุณอาจเห็นข้อความแจ้งให้ยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่ ซึ่งเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายในบางประเทศและบางภูมิภาค

ในบางประเทศและบางภูมิภาค คุณอาจจำเป็นต้องยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่ก่อนดาวน์โหลดแอป เปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง หรือดำเนินการอื่นๆ ด้วยบัญชี Apple ของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านอายุเฉพาะประเทศและภูมิภาคสำหรับการจัดการบัญชี Apple

วิธียืนยันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่

ในบางประเทศหรือภูมิภาค คุณอาจต้องยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่เมื่อสร้างบัญชี Apple ใหม่ อัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณ เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่าง หรือเมื่อพยายามดาวน์โหลดหรือซื้อแอปที่จำกัดระดับอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป

คุณสามารถเลือกวิธียืนยันว่าเป็นผู้ใหญ่ได้หลายวิธี ดังนี้

• ข้อมูลบัญชี Apple ที่มี — Apple อาจขอให้ดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รวมถึงว่าคุณมีบัตรเครดิตในไฟล์หรือไม่ หรือคุณมีบัญชี Apple มานานแค่ไหน เพื่อช่วยยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่

• ใช้บัตรเครดิต — คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิตของคุณลงในบัญชี Apple เพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ใหญ่ได้ หากคุณใช้บัตรเครดิต คุณสามารถเลือกเพิ่มบัตรเครดิตเป็นวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Apple ของคุณได้ ไม่รองรับบัตรเดบิต

• สแกนบัตรประจำตัวของคุณ — คุณสามารถสแกนหนังสือเดินทาง (ใช้งานได้ในสหราชอาณาจักร)* ใบอนุญาตขับขี่ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลเพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ใหญ่ได้ ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ (แนะนำให้ทำภายในอาคาร) เพื่อให้สแกนบัตรประจำตัวได้สำเร็จ วางบัตรประจำตัวของคุณบนพื้นหลังสีเรียบและหลีกเลี่ยงแสงจ้า ตรวจดูว่าสามารถมองเห็นภาพบัตรประจำตัวของคุณได้ชัดเจนและอยู่ในโฟกัสก่อนส่ง

Apple อาจใช้ข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Apple ของคุณ บัตรเครดิตที่มีอยู่ในระบบ หรือหนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลในการยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่ เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรประจำตัวของคุณ เว้นแต่คุณจะเลือกบันทึกข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เช่น การเพิ่มวิธีการชำระเงินลงในบัญชีของคุณ

หากคุณเลือกที่จะไม่ยืนยันอายุ

• หากคุณตัดสินใจไม่ยืนยันอายุเมื่อระบบแจ้งเตือน คุณยังคงใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปได้ แต่คุณจำเป็นต้องยืนยันอายุก่อนจึงจะสามารถปิดการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่าง หรือดาวน์โหลดแอปที่จำกัดระดับอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป

• หากต้องการยืนยันในภายหลัง คุณอาจเห็นข้อความในแอปการตั้งค่าที่คุณสามารถเลือกยืนยันได้ หรือคุณอาจได้รับแจ้งให้ยืนยันในครั้งต่อไปที่คุณดำเนินการดังกล่าว (เช่น เมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปที่จำกัดระดับอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป)

หากคุณไม่สามารถยืนยันบนอุปกรณ์ของคุณได้

หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ของคุณ:

• อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ: ตรวจดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุด

• ใช้วิธีที่รองรับ: คุณสามารถใช้หนังสือเดินทาง (ใช้งานได้ในสหราชอาณาจักร) ใบอนุญาตขับขี่ หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล หรือจะใช้บัตรเครดิตที่เป็นชื่อของคุณเองเพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ใหญ่ก็ได้ ไม่รองรับบัตรเดบิตและบัตรของขวัญ

• ลองใช้อุปกรณ์อื่น: วิธียืนยันบางวิธีอาจสามารถทำได้บน iPhone และ iPad เท่านั้น หากคุณใช้ Mac, Apple Watch, Apple TV หรือ Apple Vision Pro ให้ลองยืนยันบน iPhone หรือ iPad

หากคุณยังไม่เป็นผู้ใหญ่

คุณอาจต้องเชื่อมต่อกับกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวที่มีผู้ใหญ่ซึ่งยืนยันอายุแล้ว เพื่อดำเนินการบางอย่างในบัญชี Apple ของคุณ เช่น การดาวน์โหลดแอปหรือการเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยบางรายการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ในบางกรณี การดำเนินการบางอย่างอาจไม่สามารถทำได้จนกว่าคุณจะอายุครบ 18 ปี

ดูวิธีเชื่อมต่อกับกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว