Действия в случае потери или кражи часов Apple Watch

Для поиска часов Apple Watch и защиты ваших данных используйте приложение «Локатор».

Вот как это работает

Локатор поможет найти и защитить часы Apple Watch. Если вы уже настроили приложение «Локатор» на объединенном в пару устройстве iPhone, настройка будет произведена автоматически на ваших часах Apple Watch, а также на любых Apple Watch, с которыми создана пара при помощи функции Apple Watch для детей. А благодаря блокировке активации никто не сможет стереть данные на ваших часах Apple Watch и использовать их со своим iPhone, не зная вашего Аккаунта Apple и пароля.

Перевод часов Apple Watch в режим пропажи

Если вы потеряли часы Apple Watch, их можно немедленно заблокировать с помощью функции «Режим пропажи» на веб-сайте icloud.com/find или на объединенном в пару устройстве iPhone. Затем вы можете отправить пользовательское сообщение, которое появится на ваших часах, чтобы, если кто-то найдет их, он знал, как с вами связаться.

На веб-сайте

  1. Войдите в свой Аккаунт Apple на веб-сайте icloud.com/find.

  2. В меню «Устройства» выберите свои Apple Watch.

  3. Выберите «Утерянные часы».

  4. Выберите «Далее».

  5. Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться, и выберите «Далее».

  6. Введите сообщение, которое необходимо отобразить на экране часов, затем выберите «Активировать».

На устройстве

  1. Откройте Локатор, нажмите «Устройства» и выберите свои Apple Watch.

  2. В разделе «Утерянные часы Apple Watch» нажмите «Режим пропажи».

    Устройство iPhone, на экране которого отображаются параметры для часов Apple Watch в приложении «Локатор».
  3. Нажмите «Продолжить».

  4. Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться, и нажмите «Далее».

  5. Введите сообщение, которое необходимо отобразить на экране часов, затем коснитесь «Далеее».

  6. Нажмите «Активировать».

Приложение «Локатор» отправляет сообщение электронной почты для подтверждения перевода часов Apple Watch в режим пропажи. Если часы Apple Watch не подключены к интернету, после восстановления подключения на них появится контактная информация, которую вы ввели для режима пропажи.

Выключение или отмена режима пропажи

Если вы нашли пропавшие часы Apple Watch, нажмите «Разблокировать» на часах, затем введите пароль. Режим пропажи автоматически выключится, и вы сможете снова использовать часы в нормальном режиме. Кроме того, режим пропажи можно выключить на сопряженном устройстве iPhone или на веб-сайте icloud.com/find.

На веб-сайте

  1. Войдите в свой Аккаунт Apple на веб-сайте icloud.com/find.

  2. В меню «Устройства» выберите свои Apple Watch.

  3. Выберите «Утеряно», выберите «Остановить режим пропажи», затем выберите «Продолжить» для подтверждения.

На устройстве

  1. Откройте Локатор, нажмите «Устройства» и выберите свои Apple Watch.

  2. Нажмите «Режим пропажи».

  3. Нажмите «Выключить режим пропажи». Затем нажмите «Выключить» для подтверждения.

Поиск часов на карте

Чтобы отобразить часы на карте, войдите в систему на веб-сайте icloud.com/find или воспользуйтесь приложением «Локатор». Если часы находятся поблизости, коснитесь варианта «Воспроизвести звук», чтобы найти их. Часы продолжат подавать звуковой сигнал, пока вы не нажмете «Закрыть».

Если часы не отображаются на карте, возможно, они не подключены к сети Wi-Fi, сотовой сети или к сопряженному устройству iPhone.

На веб-сайте

  1. Войдите в свой Аккаунт Apple на веб-сайте icloud.com/find.

  2. В меню «Устройства» выберите свои Apple Watch.

На устройстве

  1. Откройте приложение «Локатор».

  2. Выберите вкладку «Устройства».

  3. Выберите свои часы Apple Watch, чтобы отобразить их на карте.

Устройство iPhone, на экране которого отображается список устройств в приложении «Локатор».

Если часы Apple Watch не отображаются в приложении «Локатор»

Выполните следующие действия, чтобы защитить свою информацию.

  1. Переведите часы Apple Watch в «Режим пропажи», если это еще не было сделано.

  2. Проверьте информацию в своем Аккаунте Apple, чтобы убедиться в отсутствии вмешательства. Если вы обнаружите изменения, которые вам не известны или которые вы не делали, измените эту информацию и пароль своего Аккаунта Apple.

  3. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Узнайте, как найти серийный номер Apple Watch, если они его попросят.

Локатор является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Если до потери часов вы не включили Локатор, вы не сможете найти, отследить или каким-либо иным образом отметить их с помощью других сервисов Apple.

Дата публикации: