Dacă ai uitat parola contului Apple
Ai probleme la accesarea contului Apple? Resetează-ți parola pentru a-ți recăpăta accesul.
ID-ul Apple este acum contul Apple. Poți să te autentifici în continuare cu aceeași adresă de e-mail sau același număr de telefon și aceeași parolă.
Utilizarea unui dispozitiv Apple de încredere
Cel mai simplu mod de a-ți reseta parola este cu dispozitivul tău iPhone sau cu alt dispozitiv Apple de încredere – unul care este deja autentificat la contul tău Apple, astfel încât Apple să știe că este al tău. De asemenea, ai nevoie de un cod de acces (sau o parolă pe Mac) configurat pe dispozitiv.
Resetarea parolei pe web atunci când nu ai un dispozitiv de încredere este o altă modalitate de a redobândi accesul la contul tău.
Resetarea parolei contului Apple pe dispozitivul iPhone, iPad sau Apple Vision Pro
Deschide aplicația Configurări, apoi atinge [numele tău].
Atinge Autentificare și securitate.
Atinge Schimbați parola.
Introdu codul de acces al dispozitivului tău. Apoi urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a schimba parola contului tău Apple.
Este posibil să fie necesar să aștepți o oră înainte de a-ți putea schimba parola contului Apple sau de a face alte setări critice de securitate. Află mai multe despre protecția dispozitivului furat și când poate fi necesară o întârziere de securitate.
Resetarea parolei contului Apple pe dispozitivul Mac
În meniul Apple (), selectează Configurări sistem.
Dă clic pe [numele tău], apoi pe Autentificare și securitate.
Dă clic pe Schimbați parola.
Introdu parola folosită pentru deblocarea computerului tău Mac. Apoi urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a schimba parola contului tău Apple.
Dacă încerci să te autentifici pe un dispozitiv Apple nou
Dacă nu te-ai autentificat în contul Apple pe un dispozitiv Apple, poți selecta „Ați uitat parola sau nu aveți un cont Apple?” în timpul configurării dispozitivului, pe ecranul de autentificare în contul Apple.
Dacă ai sărit peste autentificare în timpul configurării, poți reseta parola în Configurări:
iPhone sau iPad: deschide aplicația Configurări, apoi atinge cont Apple. Selectează „Autentificați-vă manual”, apoi atinge „Ați uitat parola?” și urmează instrucțiunile de pe ecran.
Mac: în meniul Apple , selectează Configurări sistem. Dă clic pe Autentificați-vă, apoi pe „Am uitat parola” și urmează instrucțiunile de pe ecran.
Dacă nu ai un dispozitiv de încredere
Dacă nu poți folosi unul dintre dispozitivele tale de încredere, împrumută un dispozitiv de la un membru al familiei sau un prieten. De asemenea, îți poți schimba parola pe iforgot.apple.com.
Resetarea parolei contului Apple folosind aplicația Asistență Apple pe un dispozitiv împrumutat
Dacă nu ai un dispozitiv Apple, dar ai acces la numărul tău de telefon de încredere, folosește aplicația Asistență Apple. Poți împrumuta un dispozitiv Apple de la un prieten sau membru al familiei sau poți folosi unul la un Apple Store.
Deschide aplicația Asistență Apple pe dispozitivul Apple împrumutat. Dacă trebuie să descarci aplicația Asistență Apple, caut-o în App Store.
Derulează în jos la Instrumente de asistență, apoi atinge Resetați parola.
Atinge „Ajutați pe altcineva”.
Introdu adresa de e-mail sau numărul de telefon al contului Apple.
Atinge Continuați și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a-ți reseta parola.
Nicio informație pe care o introduci nu va fi stocată pe dispozitiv.
Resetarea parolei contului Apple pe web
De asemenea, poți să redobândești accesul la cont prin resetarea parolei pe web. Atunci când este posibil, browserul web te va redirecționa către un dispozitiv de încredere.
Procesul de resetare pe web poate dura puțin mai mult. Dacă vei avea în curând acces la unul dintre dispozitivele tale de încredere, ar putea fi mai rapid și mai ușor să-ți resetezi parola la acel moment.
Resetarea parolei pe iforgot.apple.com
