Utilize o Finder, os dispositivos Apple ou o iTunes para transferir dados do dispositivo iOS anterior para o novo iPhone ou iPad

Transfira os dados e conteúdos comprados para o novo dispositivo a partir de uma cópia de segurança que criou nos dispositivos Apple, no Finder ou no iTunes.

Se a cópia de segurança não estiver encriptada,os dados de Saúde e Atividade do dispositivo iOS ou Apple Watch não serão transferidos.

Começar

Se já tiver configurado o dispositivo novo, tem de o apagar antes de transferir a cópia de segurança. Apagar o dispositivo remove todos os dados. Depois de os apagar, o dispositivo reinicia e surge o ecrã de boas-vindas.

Para apagar o dispositivo com o iOS ou iPadOS 15 ou posterior:

  1. Toque em Settings (Definições).

  2. Toque em Geral.

  3. Toque em Transferir ou repor o [dispositivo].

  4. Toque em Apagar conteúdo e definições.

Para apagar o dispositivo com o iOS ou iPadOS 14 ou anterior:

  1. Toque em Settings (Definições).

  2. Toque em Geral.

  3. Toque em Repor.

  4. Toque em Apagar conteúdo e definições.

Transfira a cópia de segurança para o novo dispositivo

  1. Ligue o dispositivo novo. Irá surgir um ecrã de boas-vindas.

  2. Siga os passos até ver o ecrã Aplicações e dados e, em seguida, toque em "Restaurar de um Mac ou PC".

    Um iPhone a mostrar o ecrã Transferir apps e dados com a opção "Do Mac ou PC" selecionada.
  3. Ligue o dispositivo novo ao computador que utilizou para efetuar a cópia de segurança do dispositivo antigo.

  4. Abra uma janela Dispositivos Apple, iTunes ou Finder no computador e selecione o dispositivo. O sistema poderá solicitar que confie no dispositivo.

  5. Selecione Restaurar cópia de segurança.

  6. Selecione uma cópia de segurança. Confirme se a cópia de segurança é a correta ao consultar a data e o tamanho de cada uma.

  7. Se precisar de efetuar o restauro a partir de uma cópia de segurança cifrada, introduza a palavra-passe quando esta lhe for solicitada.

  8. Aguarde a conclusão do processo de restauro e, em seguida, conclua os restantes passos de configuração no dispositivo iOS ou iPadOS. Se possível, mantenha o dispositivo ligado a uma rede Wi-Fi e à corrente após a configuração. Isto permite descarregar automaticamente, para o dispositivo, conteúdos como fotografias, música e apps armazenadas no iCloud.

Conclua o processo de transferência

Depois de transferir os dados e os conteúdos comprados para o novo dispositivo iOS ou iPadOS, poderá ter de concluir mais alguns passos para terminar o processo.

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