Als je wordt gevraagd te bevestigen dat je een volwassene bent

Bij het aanmaken van een nieuwe Apple Account of het gebruik van Apple diensten kan er een melding verschijnen om te bevestigen dat je een volwassene bent. Dit is wettelijk verplicht in sommige landen en regio's.

In bepaalde landen en regio's moet je mogelijk bevestigen dat je een volwassene bent voordat je apps downloadt, bepaalde instellingen wijzigt of andere acties uitvoert met je Apple Account.

Meer informatie over de land- en regiospecifieke leeftijdsvereisten voor het beheren van een Apple Account

Bevestigen dat je een volwassene bent

Afhankelijk van je land of regio kan je worden gevraagd te bevestigen dat je een volwassene bent wanneer je een nieuwe Apple Account aanmaakt, de software op je apparaat bijwerkt, bepaalde veiligheidsinstellingen probeert te wijzigen of apps met een leeftijdsgrens van 18+ wilt downloaden of kopen.

Er zijn verschillende manieren om te bevestigen dat je een volwassene bent:

• Bestaande Apple Account-gegevens: Apple kan vragen om gegevens te bekijken die aan je account zijn gekoppeld, zoals of je een creditcard hebt opgeslagen of hoelang je al een Apple Account hebt, om te helpen bevestigen dat je een volwassene bent.

• Een creditcard gebruiken: Je kunt een creditcard die van jou is toevoegen aan je Apple Account om te bevestigen dat je een volwassene bent. Als je een creditcard gebruikt, kun je ervoor kiezen om deze toe te voegen als betaalmethode aan je Apple Account. Betaalpassen komen niet in aanmerking.

• Je identiteitsbewijs inscannen: Je kunt je paspoort (beschikbaar in het VK)*, rijbewijs of door de overheid uitgegeven identiteitskaart inscannen om te bevestigen dat je een volwassene bent. Zorg ervoor dat je in een goed verlichte ruimte bent (binnen werkt het best) om je identiteitsbewijs in te scannen. Leg je identiteitsbewijs op een neutrale achtergrond en vermijd reflecties. Zorg ervoor dat de afbeelding van je identiteitsbewijs duidelijk en scherp is voordat je deze verstuurt.

Om te bevestigen dat je een volwassene bent, kan Apple gebruikmaken van gegevens zoals je Apple Account-gegevens, een opgeslagen creditcard of een paspoort, rijbewijs of door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs. Creditcards of identiteitsbewijzen worden niet opgeslagen, tenzij je ervoor kiest om deze voor andere doeleinden te bewaren, zoals het toevoegen van een betaalmethode aan je account.

Als je ervoor kiest je leeftijd niet te bevestigen

• Als je besluit je leeftijd niet te bevestigen wanneer daarom wordt gevraagd, kun je je apparaat blijven gebruiken. Je moet je leeftijd echter wel bevestigen voordat je bepaalde veiligheidsinstellingen kunt uitschakelen of apps met een leeftijdsclassificatie van 18+ kunt downloaden.

• Als je nog niet bevestigt, kun je later een melding in de Instellingen-app krijgen waarin je kunt kiezen om te bevestigen. Ook kan de volgende keer dat je die actie uitvoert aan je worden gevraagd te bevestigen (bijvoorbeeld als je een app met een leeftijdsclassificatie van 18+ wilt downloaden).

Als je je leeftijd niet op je apparaat kunt bevestigen

Als je niet kunt bevestigen dat je een volwassene bent op je apparaat:

• Werk je software bij: zorg ervoor dat je apparaat de nieuwste softwareversie heeft.

• Een ondersteunde methode gebruiken: Je kunt je paspoort (beschikbaar in het VK), rijbewijs of door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, of je eigen creditcard gebruiken om te bevestigen dat je een volwassene bent. Betaalpassen en cadeaubonnen worden niet ondersteund.

• Probeer het op een ander apparaat: sommige bevestigingsmethoden zijn alleen beschikbaar op iPhone en iPad. Gebruik je een Mac, Apple Watch, Apple TV of Apple Vision Pro? In dat geval probeer je je leeftijd te bevestigen via je iPhone of iPad.

Als je geen volwassene bent

Afhankelijk van waar je woont, moet je mogelijk deel uitmaken van een 'Delen met gezin'-groep met een volwassene met bevestigde leeftijd om bepaalde acties op je Apple Account uit te voeren, zoals het downloaden van apps of het wijzigen van bepaalde veiligheidsinstellingen. In sommige gevallen zijn bepaalde acties pas beschikbaar wanneer je 18 jaar bent.

Lees hoe je lid kunt worden van een Delen met gezin-groep