Je spullen terugvinden met 'Zoek mijn'

Als een Apple apparaat of een persoonlijk object met een AirTag is zoekgeraakt, gebruik je 'Zoek mijn' om dat apparaat of object te zoeken op een kaart. Je kunt de route naar de geschatte locatie bekijken en, wanneer je in de buurt bent, een geluid afspelen. Je kunt zelfs hulp krijgen om de exacte locatie te vinden. Je kunt ook helpen het apparaat van een gezinslid terug te vinden als je deel uitmaakt van een 'Delen met gezin'-groep, of helpen een AirTag te vinden die iemand met je heeft gedeeld.

Lees welke 'Zoek mijn'-functies beschikbaar zijn voor je apparaat of object

Je Apple apparaat of AirTag zoeken met de Zoek mijn-app

1. Open de Zoek mijn-app op een ander Apple apparaat.

2. Kies 'Apparaten' of 'Objecten'.

3. Selecteer het zoekgeraakte apparaat of object om het te zoeken op een kaart.

   • Kies 'Route' om de locatie te openen in Kaarten.

   • Als je dichtbij bent, tik je op 'Speel geluid af'.

   • Als je iPhone Ultra Wideband heeft, tik je op 'Zoek in de buurt' om de afstand tot en de route naar je AirTag of AirPods Pro 2 of nieuwer te zien.

Je kunt je apparaten ook vinden op icloud.com/find. Je kunt AirTags en accessoires van het Zoek mijn-netwerk alleen vinden met de Zoek mijn-app op iPhone, iPad en Mac, of de Zoek objecten-app op Apple Watch.

Je apparaat of object opgeven als verloren

Geef je apparaat of object op als verloren zolang je het zoekt. Hierdoor wordt op je apparaat de verloren-modus ingeschakeld: het wordt vergrendeld met een toegangscode of het wachtwoord van je Apple Account. Voor apparaten die compatibel zijn met Apple Pay worden betaalkaarten en passen opgeschort. Je kunt ook een bericht weergeven waarmee anderen contact met je kunnen opnemen als ze je apparaat of object vinden.

1. Selecteer in de Zoek mijn-app je verloren apparaat of object onder 'Apparaten' of 'Objecten'.

2. Scrol omlaag naar het gedeelte met het label 'Verloren [apparaat]' of 'Verloren [object]'.

3. Om je apparaat of object als verloren op te geven, tik je op 'Verloren-modus' of 'Toon contactgegevens'. Voor de AirTag kun je ook op 'Deel objectlocatie' tikken, maar hiermee geef je de AirTag niet op als verloren. Lees hier meer over het delen van de locatie van een object.

4. Volg de stappen op het scherm om je contactgegevens voor het ontbrekende apparaat of object weer te geven. Hierdoor kunnen anderen contact met je opnemen als ze het verloren apparaat of object vinden.

Als je geen iPhone of ander Apple apparaat hebt waarmee je 'Zoek mijn' kunt gebruiken

Als je geen iPhone of ander Apple apparaat hebt om 'Zoek mijn' te gebruiken, kun je Zoek apparaten op iCloud.com gebruiken of het apparaat van een gezinslid gebruiken.

Als 'Zoek mijn' de melding 'Geen locatie' of 'Offline' toont, of je item niet in de lijst staat

• Als 'Zoek mijn' de huidige locatie van je apparaat of object niet kan weergeven, bijvoorbeeld als de batterij van je apparaat leeg is, kun je de laatst bekende locatie tot zeven dagen bekijken in de 'Zoek mijn'-app.

• Als er meer dan zeven dagen zijn verstreken sinds je apparaat voor het laatst een locatie naar Apple heeft verstuurd via het 'Zoek mijn'-netwerk, kan 'Zoek mijn' geen locatie weergeven. In plaats daarvan wordt 'Geen locatie gevonden' weergegeven.

• Als je apparaat online is maar de locatie niet kan versturen (bijvoorbeeld als er een probleem is met Locatievoorzieningen), kan 'Zoek mijn' geen locatie weergeven. In plaats daarvan wordt 'Locatie niet gedeeld • Online' weergegeven.

• Als je object niet wordt weergegeven of niet zichtbaar is in 'Zoek mijn', werk je bij naar de nieuwste versie van iOS, iPadOS, macOS of watchOS. AirTag (2e generatie) vereist OS 26.2.1 of nieuwer.

• Als je 'Bescherming voor gestolen apparaat' hebt ingeschakeld voor je iPhone en je deze gebruikt om je Apple Account-wachtwoord te wijzigen terwijl je je op een onbekende locatie bevindt, is de locatie van je apparaten mogelijk niet zichtbaar op icloud.com/find.

• De locatie van je apparaat wordt weergegeven op icloud.com/find als het is ingeschakeld en een netwerkverbinding heeft. Als je 'Stuur laatste locatie' hebt ingeschakeld, zal je apparaat proberen de locatie te uploaden vlak voordat het opgeladen moet worden. Locaties worden op iCloud.com weergegeven voor maximaal 24 uur.

Het 'Zoek mijn'-netwerk is een crowdsourced netwerk van meer dan een miljard Apple apparaten die Bluetooth-technologie gebruiken om de locatie van een accessoire of apparaat te detecteren en hun geschatte locatie terug te rapporteren aan de eigenaar. Het is allemaal anoniem en versleuteld om ieders privacy te beschermen.

Lees hoe je het 'Zoek mijn'-netwerk inschakelt voor je iPhone

Lees hoe je het 'Zoek mijn'-netwerk inschakelt voor je AirPods

Als je het apparaat moet wissen

Als je twee-factor-authenticatie niet hebt ingeschakeld voor je Apple Account, kun je een apparaat niet op afstand wissen met de 'Zoek mijn'-app. Je moet dan iCloud.com gebruiken om je apparaat te wissen of eerst twee-factor-authenticatie inschakelen.

Als je een apparaat met iOS 15 of nieuwer of iPadOS 15 of nieuwer wist, kun je nog steeds 'Zoek mijn' gebruiken om het apparaat te zoeken. In andere gevallen kun je je apparaat niet meer vinden nadat je het hebt gewist. Het is misschien nog wel mogelijk om je Mac of Apple Watch te vinden als deze zich in de buurt van een eerder gebruikt wifinetwerk bevindt.

Voordat je je apparaat wist, moet je ervoor zorgen dat je alle andere mogelijkheden hebt geprobeerd. Het wissen van je apparaat kan niet ongedaan worden gemaakt.

Een apparaat wissen in 'Zoek mijn'

1. Ga naar de Zoek mijn-app en kies 'Apparaten'.

2. Selecteer het zoekgeraakte apparaat.

3. Scrol omlaag en kies 'Wis' of 'Wis dit apparaat'.

4. Voltooi de stappen op het scherm om door te gaan.

Een apparaat wissen op iCloud.com

1. Log in op icloud.com/find.

2. Kies het zoekgeraakte apparaat.

3. Selecteer 'Wis [apparaat]' en tik vervolgens op 'Wis' om te bevestigen.