Rīcība, ja nevarat izveidot Apple kontu vai tiek parādīts ziņojums “your account cannot be created at this time” (jūsu kontu pašlaik nevar izveidot)
Uzziniet, kā rīkoties, ja nevarat izveidot Apple kontu. Varat mēģināt vēlreiz vēlāk vai izmantot citu veidu, lai izveidotu Apple kontu.
Ja šis nav pirmais Apple konts, ko mēģināt izveidot
Ja jums jau ir Apple konts un mēģināt izveidot papildu kontus, ir pieejamas alternatīvas atkarībā no tā, ko vēlaties darīt.
Ja mēģināt izveidot kontu, jo ir aizmirsta Apple konta parole, atiestatiet paroli.
Ja mēģināt izveidot Apple kontu un tiek parādīts ziņojums, ka e-pasta adrese vai tālruņa numurs nav pieejams vai to nevar izmantot, Apple konts ar šo informāciju jau pastāv. Izmēģiniet citu e-pasta adresi vai tālruņa numuru vai arī atiestatiet šī konta paroli.
Ja mēģināt izveidot Apple kontu bērnam, izmantojiet funkciju Family Sharing (Koplietošana ģimenē), lai izveidotu Apple kontu bērnam.
Ja mēģināt iestatīt vairākus kontus uzņēmumam vai darbiniekiem, uzziniet, kā izmantot pārvaldītos Apple kontus pakalpojumā Apple Business.
Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība
Ja nevarat izveidot savu Apple kontu, varat mēģināt veikt dažas darbības.
Apple ierīces vai lietotnes izmantošana
Ja jums ir Apple ierīce, izmantojiet to, lai izveidotu kontu sadaļā Settings (Iestatījumi) vai System Settings (Sistēmas iestatījumi). Ja jums ir Windows dators vai Android ierīce, mēģiniet izveidot kontu tīmeklī vietnē account.apple.com.
Atjaunināšana uz jaunāko programmatūras versiju
Iespējams, jūsu Apple ierīce vai Apple lietotne nav atjaunināta.
Windows datorā vai Android tālrunī atjauniniet operētājsistēmu un pārbaudiet, vai ir pieejami jaunākie Apple lietotņu atjauninājumi
Ja šis ir jūsu pirmais Apple konts
Ja ierīcē ar atjauninātu programmatūru joprojām tiek parādīts ziņojums “your account cannot be created at this time” (jūsu kontu pašlaik nevar izveidot), saņemiet ieteikumus par to, kā rīkoties tālāk.
Interneta savienojuma pārbaude
Pārliecinieties, vai ierīces tīmekļa pārlūkprogrammā varat atvērt tīmekļa lapas. Ja varat atvērt tīmekļa lapas, mēģiniet vēlreiz vēlāk izveidot Apple kontu. Iespējams, vēlēsieties pārslēgties uz mobilajiem datiem vai citu Wi-Fi tīklu, ja tas ir pieejams. Varat arī pārbaudīt Apple sistēmas statusa lapu, lai noskaidrotu, vai jūsu valstī vai reģionā nav darbības traucējumu.