Upotrijebite aplikaciju Pronalaženje kako biste pronašli izgubljeni Apple ili AirTag uređaj

Ako izgubite Appleov uređaj, osobni predmet koji je povezan s AirTag uređajem ili neki drugi dodatak za mrežu aplikacije Pronalaženje, pomoću značajke Pronalaženje možete ih pronaći, označiti kao izgubljene radi zaštite uređaja i osobnih podataka ili ih izbrisati ako vjerujete da su trajno izgubljeni ili ukradeni.

Pronađite AirTag, iPhone ili druge Apple uređaje u aplikaciji Pronalaženje ili na webu.

Pronađite svoje stvari pomoću aplikacije Pronalaženje

Ako ste izgubili Apple uređaj ili osobni predmet na koji je pričvršćen AirTag, upotrijebite aplikaciju Pronalaženje kako biste pronašli svoj uređaj ili predmet na karti. Možete dobiti upute za njegovu približnu lokaciju te, kad ste u blizini, reproducirati zvuk ili čak zatražiti pomoć za pronalaženje točne lokacije. Također, možete pomoći pronaći uređaj člana obitelji ako pripadate grupi Dijeljenje s obitelji ili pomoći pronaći AirTag koji je netko podijelio s vama.

Saznajte koje su značajke aplikacije Pronalaženje dostupne za vaš uređaj ili predmet

Pronađite svoj Apple uređaj ili AirTag pomoću aplikacije Pronalaženje

  1. Otvorite aplikaciju Pronalaženje na drugom Appleovom uređaju.

  2. Odaberite Uređaji ili Predmeti.

  3. Da biste pronašli izgubljeni uređaj ili predmet, odaberite ga na karti.

    • Odaberite Upute da biste otvorili lokaciju u Kartama.

    • Ako ste blizu, dodirnite Reproduciraj zvuk.

    • Ako vaš iPhone ima ultraširokopojasnu mrežu, dodirnite Pronalaženje u blizini kako biste prikazali udaljenost i upute prema mjestu na kojem se nalazi vaš AirTag ili AirPods Pro 2 slušalice ili novije.

Također, možete potražiti svoje uređaje na adresi icloud.com/find. AirTag i dodatke za mrežu aplikacije Pronalaženje možete locirati isključivo pomoću aplikacije Pronalaženje na iPhoneu, iPadu i Macu ili aplikacije Pronalaženje predmeta na Apple Watchu.

Označite svoj uređaj ili predmet kao izgubljene

Dok tražite uređaj ili predmet, označite ih kao izgubljene. Time se vaš uređaj prebacuje u Mod izgubljenog uređaja, koji ga zaključava šifrom ili lozinkom za vaš Apple račun. Na uređajima kompatibilnim sa servisom Apple Pay obustavlja kartice za plaćanje i propusnice. Možete i prikazati poruku kako bi druge osobe mogle stupiti u kontakt s vama ako pronađu vaš uređaj ili predmet.

  1. U aplikaciji Pronalaženje odaberite uređaj ili predmet koji ne možete pronaći u odjeljku Uređaji ili Predmeti.

  2. Pomaknite se prema dolje do odjeljka s oznakom „Izgubljen [uređaj]” ili „Izgubljen [predmet]”.

  3. Da biste svoj uređaj ili predmet označili kao izgubljen, dodirnite Mod izgubljenog uređaja ili Prikaži podatke za kontakt. Za AirTag uređaj možete dodirnuti i Podijeli lokaciju predmeta, ali tako nećete označiti AirTag uređaj kao izgubljen. Saznajte više o dijeljenju podatka o lokaciji predmeta.

  4. Slijedite upute na zaslonu za prikaz podataka za kontakt za uređaj ili predmet koji je izgubljen ili ukraden. To omogućuje drugima da vas kontaktiraju ako pronađu vaš izgubljeni uređaj ili predmet.

Ako nemate iPhone ili neki drugi Apple uređaj za upotrebu aplikacije Pronalaženje

Ako nemate iPhone ili neki drugi Appleov uređaj na kojem biste mogli upotrijebiti Pronalaženje, možete upotrijebiti Pronalaženje uređaja na stranici iCloud.com ili upotrijebiti uređaj člana obitelji.

Ako se u aplikaciji Pronalaženje prikazuje poruka „Nije pronađena lokacija”, „Izvan mreže” ili ako vaš predmet nije na popisu

  • Ako se u aplikaciji Pronalaženje ne može prikazati trenutačna lokaciju vašeg uređaja ili predmeta, na primjer ako je baterija uređaja prazna, tamo možete vidjeti njegovu zadnju poznatu lokaciju do unazad sedam dana.

  • Ako je prošlo više od sedam dana otkako je vaš uređaj posljednji put poslao svoju lokaciju tvrtki Apple putem mreže Pronalaženje, aplikacija Pronalaženje ne može prikazati lokaciju. Umjesto toga, prikazuje se poruka „Nije pronađena lokacija”.

  • Ako je vaš uređaj povezan s mrežom, ali ne može poslati svoju lokaciju (na primjer, ako postoji problem s lokacijskim uslugama), aplikacija Pronalaženje ne može prikazati lokaciju. Umjesto toga, prikazuje se poruka „Ne dijeli lokaciju • na mreži”.

  • Ako vaš predmet nije na popisu ili se ne prikazuje u aplikaciji Pronalaženje, ažurirajte na najnoviju verziju sustava iOS, iPadOS, macOS ili watchOS. AirTag (2. generacije) zahtijeva OS 26.2.1 ili noviju verziju.

  • Ako ste uključili značajku Zaštita ukradenog uređaja za svoj iPhone i upotrijebili je za promjenu lozinke za svoj Apple račun na nekoj nepoznatoj lokaciji, lokacija vašeg uređaja možda se neće vidjeti na stranici icloud.com/find.

  • Lokacija vašeg uređaja prikazuje se na stranici icloud.com/find ako je uređaj uključen i povezan s mrežom. Ako ste uključili Pošalji zadnju lokaciju, vaš će uređaj pokušati učitati podatke o svojoj lokaciji neposredno prije nego što ga bude potrebno. Lokacije se prikazuju na stranici iCloud.com do 24 sata.

Mreža aplikacije Pronalaženje temelji se na podacima odnosno doprinosima korisnika s više od milijardu Appleovih uređaja i upotrebljava Bluetooth tehnologiju za detektiranje lokacije dodatka ili uređaja kako bi obavijestila korisnika o njihovoj približnoj lokaciji. Sve je anonimno i šifrirano kako bi se zaštitilo svačiju privatnost.

Saznajte kako uključiti mrežu značajke Pronalaženje za iPhone uređaj

Saznajte kako uključiti mrežu značajke Pronalaženje za AirPods slušalice

Ako trebate izbrisati uređaj

Ako niste uključili dvofaktornu provjeru autentičnosti za svoj Apple račun, ne možete izbrisati uređaj s udaljenosti s pomoću aplikacije Pronalaženje. Umjesto toga morate upotrijebiti iCloud.com kako biste izbrisali svoj uređaj ili prvo uključiti dvofaktornu provjeru autentičnosti.

Ako izbrišete uređaj sa sustavom iOS 15 ili novijim ili iPadOS 15 ili novijim, i dalje možete upotrebljavati aplikaciju Pronalaženje da biste pronašli uređaj. U suprotnom nećete moći pronaći uređaj nakon što ga izbrišete. Možda ćete i dalje moći pronaći svoje Mac računalo ili Apple Watch uređaj ako je blizu prethodno korištene Wi-Fi mreže.

Prije nego što izbrišete uređaj, provjerite jeste li isprobali sve druge dostupne opcije. Brisanje uređaja nije moguće poništiti.

Izbrišite uređaj u aplikaciji Pronalaženje

  1. U aplikaciji Pronalaženje odaberite Uređaji.

  2. Odaberite izgubljeni uređaj.

  3. Pomaknite se prema dolje i odaberite Izbriši ili Izbriši ovaj uređaj.

  4. Slijedite upute na zaslonu za nastavak.

Izbrišite uređaj na iCloud.com

  1. Prijavite se na icloud.com/find.

  2. Odaberite izgubljeni uređaj.

  3. Odaberite Obriši [uređaj], a zatim dodirnite Obriši kako biste potvrdili.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Opišite nam problem, a mi ćemo vam predložiti što možete učiniti.

Pogledajte prijedloge

Datum objave: