Trouver vos choses avec Localiser

Si vous avez perdu ou égaré un appareil Apple ou un objet personnel doté d’un AirTag, utilisez Localiser pour trouver votre appareil ou votre objet sur une carte. Vous pouvez obtenir un itinéraire jusqu’à son emplacement approximatif et, lorsque vous êtes à proximité, faire jouer un son ou même obtenir de l’aide pour trouver son emplacement exact. Vous pouvez également aider à trouver l’appareil d’un membre de votre famille si vous faites partie d’un groupe de partage familial, ou aider à trouver un AirTag que quelqu’un a partagé avec vous.

Découvrez quelles fonctionnalités Localiser sont disponibles pour votre appareil ou objet

Trouver votre appareil Apple ou votre AirTag avec l’app Localiser

1. Ouvrez l’app Localiser sur un autre appareil Apple.

2. Sélectionnez Appareils ou Éléments.

3. Sélectionnez l’appareil ou l’objet perdu pour le trouver sur une carte.

   • Choisissez Itinéraire pour ouvrir son emplacement dans Plans.

   • Si vous vous trouvez à proximité, touchez Faire sonner.

   • Si votre iPhone est doté de la bande ultralarge, touchez Rechercher à proximité pour afficher la distance et la direction jusqu’à votre AirTag ou vos AirPods Pro 2 ou modèle ultérieur.

Vous pouvez également trouver vos appareils sur icloud.com/find. Les AirTag et les accessoires du réseau Localiser ne peuvent être trouvés qu’avec l’app Localiser sur iPhone, iPad et Mac, ou l’app Mes objets sur Apple Watch.

Signaler votre appareil ou votre objet comme perdu

Pendant que vous recherchez votre appareil ou votre objet, signalez-le comme perdu. En mode Perdu, votre appareil sera verrouillé par un code d’accès ou le mot de passe de votre compte Apple. Pour les appareils compatibles avec Apple Pay, toutes vos cartes, y compris celles de paiement, seront suspendues. Vous pouvez également afficher un message qui permet à d’autres personnes de communiquer avec vous si elles trouvent votre appareil ou votre objet.

1. Dans l’app Localiser, sélectionnez votre appareil ou objet égaré sous Appareils ou Objets.

2. Faites défiler l’écran jusqu’à la section intitulée « [appareil] perdu » ou « [objet] perdu ».

3. Pour signaler votre appareil ou votre objet comme perdu, touchez Mode Perdu ou Afficher les coordonnées. Pour un AirTag, vous pouvez également toucher Afficher la position de l’objet. Toutefois, cette action ne le signalera pas comme perdu. En savoir plus sur le partage de la position d’un objet.

4. Suivez les instructions à l’écran pour afficher vos coordonnées sur votre appareil ou objet égaré. Cela permet à d’autres personnes de communiquer avec vous si elles trouvent votre appareil ou votre objet perdu.

Si vous ne disposez pas d’un iPhone ni d’un autre appareil Apple pour utiliser Localiser

Si vous n’avez pas d’iPhone ou d’autre appareil Apple pour utiliser Localiser, vous pouvez utiliser Mes appareils sur iCloud.com ou utiliser l’appareil d’un membre de votre famille.

Si Localiser affiche Position introuvable ou Déconnecté, ou si votre objet n’est pas répertorié

• Si Localiser ne peut pas afficher la position actuelle de votre appareil ou objet, par exemple si la batterie de votre appareil est vide, vous pouvez voir sa dernière position connue pendant un maximum de sept jours dans l’app Localiser.

• Si plus de sept jours se sont écoulés depuis que votre appareil a transmis sa position à Apple pour la dernière fois sur le réseau Localiser, la fonctionnalité ne peut pas afficher de position. Elle affiche plutôt Position introuvable.

• Si votre appareil est connecté, mais qu’il ne peut pas envoyer sa position (par exemple, si un problème est survenu avec le service de localisation), Localiser ne peut pas afficher une position. La fonctionnalité affiche plutôt Partage de position désactivé • En ligne.

• Si votre objet n’apparaît pas ou ne s’affiche pas dans Localiser, mettez à jour votre appareil vers la plus récente version d’iOS, d’iPadOS, de macOS ou de watchOS. Les AirTag de deuxième génération nécessitent OS 26.2.1 ou une version ultérieure.

• Si la protection en cas de vol de l’appareil est activée pour votre iPhone et que vous l’utilisez pour modifier le mot de passe de votre compte Apple dans un endroit inconnu, la position de vos appareils peut ne pas être visible sur icloud.com/find.

• La position de votre appareil s’affiche sur icloud.com/find s’il est allumé et connecté au réseau. Si vous avez activé l’option Envoyer la dernière position, votre appareil essaiera de téléverser sa position juste avant d’être à court de batterie. Les positions sont affichées sur iCloud.com pendant un maximum de 24 heures.

Le réseau Localiser est composé de plus d’un milliard d’appareils Apple qui utilisent la technologie Bluetooth pour détecter la position d’un accessoire ou d’un appareil, et signaler leur position approximative à leur propriétaire. C’est tout à fait anonyme, et les données sont chiffrées de bout en bout.

Découvrir comment activer le réseau Localiser pour votre iPhone

Découvrir comment activer le réseau Localiser pour vos AirPods

Si vous avez besoin d’effacer les données de votre appareil

Si l’identification à deux facteurs n’est pas activée pour votre compte Apple, vous ne pouvez pas effacer un appareil à distance avec l’app Localiser. Vous devez plutôt utiliser iCloud.com pour effacer votre appareil. Sinon, vous pouvez commencer par activer l’identification à deux facteurs.

Si vous effacez un appareil qui fonctionne sous iOS 15 ou une version ultérieure, ou sous iPadOS 15 ou une version ultérieure, vous pouvez toujours utiliser Localiser pour trouver l’appareil. Sinon, vous ne pourrez pas trouver votre appareil après l’avoir effacé. Vous pourrez peut-être encore trouver votre Mac ou votre Apple Watch si l’appareil se trouve à proximité d’un réseau Wi-Fi précédemment utilisé.

Avant d’effacer les données de votre appareil, assurez-vous d’avoir essayé toutes les autres solutions. L’effacement de votre appareil est irréversible.

Effacer un appareil dans Localiser

1. Dans l’app Localiser, choisissez Appareils.

2. Sélectionnez votre appareil perdu.

3. Faites défiler l’écran vers le bas et choisissez Effacer ou Effacer cet appareil.

4. Suivez les étapes inscrites à l’écran pour continuer.

Effacer un appareil sur iCloud.com

1. Connectez-vous à l’adresse icloud.com/find.

2. Sélectionnez votre appareil perdu.

3. Sélectionnez Effacer l’[appareil], puis touchez Effacer pour confirmer.