Jos osa on lukittu toisen henkilön Apple-tiliin
Jos aiemmin käytetty osa on liitetty toisen henkilön Apple-tiliin, osa on suojattu aktivointilukituksella. Osa ei kuulu Applen rajoitetun takuun tai AppleCare-sopimuksen piiriin etkä voi vaihtaa laitetta, ennen kuin olet avannut osan lukituksen näiden ohjeiden mukaisesti.
Osan lukituksen avaaminen
Jos aiemmin käytetty osa, kuten akku, sisäinen näyttö, etukamera tai Touch ID -tunnistin, on suojattu aktivointilukituksella, se on liitetty toisen henkilön Apple-tiliin. Ennen kuin kyseinen osa voidaan määrittää käytettäväksi toisessa yhteensopivassa Apple-tuotteessa, sen lukitus on avattava Repair Assistantin avulla tai poistamalla aktivointilukitus. Tätä varten sinun on kirjauduttava sisään osaan liitetyllä Apple-tilillä.
Osan lukituksen avaaminen Repair Assistantin avulla
Kun Repair Assistant pyytää sinua avaamaan osan lukituksen Apple-tilillä, anna sen Apple-tilin sähköpostiosoite (tai puhelinnumero) ja salasana, jota käytettiin viimeisimmän osan sisältävän tuotteen käyttöönottoon. Joudut ehkä odottamaan muutaman minuutin, kunnes prosessi on valmis.
Lue lisätietoja Repair Assistantin käytöstä iPhonen tai iPadin korjauksen viimeistelyyn tai Macin korjauksen viimeistelyyn.
Osan lukituksen avaaminen aktivointilukituksen poistamisella
Sen sijaan, että avaisit osan lukituksen Repair Assistantin avulla, voit poistaa aktivointilukituksen Etsi-apilla.
Siirry osoitteeseen icloud.com/find ja kirjaudu sisään Apple-tilillä, joka on liitetty aiemmin käytettyyn osaan.
Valitse osan sisältänyt Apple-laite.
Valitse Poista-vaihtoehto. Tämä vaihtoehto ei ehkä ole käytettävissä, jos laite on verkossa.
Jos verkkosivustossa näkyy, että laite on kadonnut, poista Kadonnut-tila käytöstä.
Sinun on ehkä odotettava muutama minuutti, jotta aktivointilukitus poistetaan. Voit sitten palata Repair Assistantiin korjauksen viimeistelemistä varten.
Jos osan lukituksen avaaminen ei onnistu
Apple ei voi auttaa aiemmin käytettyjen osien aktivointilukituksen poistamisessa. Jos et voi avata osan lukitusta, koska sinulla ei ole tarvittavia Apple-tilitietoja:
Jos kyseessä on oma Apple-tilisi, lue, mitä voit tehdä, jos olet unohtanut Apple-tilisi tiedot.
Jos kyseessä on jonkun muun Apple-tili, ota yhteyttä omistajaan tai osan myyjään ja pyydä häntä käyttämään osan alun perin sisältänyttä laitetta aktivointilukituksen ja Kadonnut-tilan poistamiseen kyseisen laitteen osalta.
Voit käyttää lukittua osaa, mutta koska sitä ei ole määritetty, se ei ehkä toimi odotetulla tavalla tai siinä ei ole yksityisyyden, tietoturvan tai turvallisuuden kannalta tärkeitä ominaisuuksia. Laitteen Osat ja huolto -kohdassa osassa näkyy edelleen Viimeistele korjaus -merkintä.
Jos et voi avata osan lukitusta, osa ei ole oikeutettu huoltoon Applen rajoitetun takuun tai AppleCare-sopimuksen ehtojen mukaisesti. Et voi myöskään vaihtaa laitetta, jos osa on lukittu.
Lisätietoja
Lue lisätietoja iPhonen osista ja huollosta, iPadin osista ja huollosta ja Macin osista ja huollosta.