Soporte para ordenadores Mac de sobremesa
¿Has olvidado la contraseña de la Cuenta de Apple?
Restablece la contraseña para recuperar el acceso a tu cuenta de Apple.
Haz una copia de seguridad del Mac
Conecta un dispositivo de almacenamiento externo al Mac y podrás usar Time Machine para hacer una copia de seguridad automática de tus datos.
Configura el Mac
Usa el Asistente de Configuración con el fin de guiarte por los sencillos pasos que tienes que completar para empezar a usar tu nuevo iMac, Mac mini, Mac Studio o Mac Pro.
Mueve contenido a tu nuevo Mac
El Asistente de Migración permite copiar todos los documentos, apps, cuentas de usuario y ajustes a un Mac nuevo.
Conecta otros dispositivos
Si el cable del monitor externo, del disco duro o de otro dispositivo no se conecta a uno de los puertos del iMac, Mac mini, Mac Studio o Mac Pro, probablemente necesites un adaptador.
Identifica los puertos
Descubre qué puerto debes usar para conectar monitores externos, discos duros y otros accesorios.
Conectar monitores al Mac
Puedes conectar el iMac, Mac mini, Mac Studio o Mac Pro a uno o varios monitores externos y así tener más espacio para trabajar.
Configura los accesorios
Descubre cómo conectar el Magic Keyboard, el Magic Mouse y el Magic Trackpad.
Actualiza el Mac
Si tienes algún problema, puede que actualizar macOS lo solucione.
Además, obtendrás las prestaciones y mejoras de seguridad más recientes.
Servicio y reparación
Mi soporte
Inicia sesión con tu cuenta de Apple para comprobar el estado de la cobertura o buscar una reparación existente.
Opciones de servicio
Obtén más información sobre las opciones de servicio y reparación certificadas por Apple.
Iniciar una reparación
Dinos qué le ocurre a tu Mac y encontraremos las opciones de soporte adecuadas para ti.
Guías y especificaciones
Guías de introducción
Descúbrelo todo sobre las prestaciones del iMac, Mac mini, Mac Studio o Mac Pro.
Especificaciones técnicas
Encuentra las especificaciones técnicas de tu modelo específico.
Manual de uso de macOS
Descubre las funciones de macOS y cómo puedes sacar el máximo partido a tu Mac.
Tranquilidad en cada plan
Cada plan de AppleCare ofrece un servicio integral para tus productos Apple, con reparaciones rápidas y sencillas para accidentes como caídas o derrames de líquidos.
Buscar más temas
Comunidades de Apple
Encuentra respuestas, haz preguntas y conecta con otros usuarios de Apple.
App Soporte
Obtén acceso personalizado a las soluciones de Apple para tus productos.