Wenn du aufgefordert wirst zu bestätigen, dass du volljährig bist
Wenn du einen neuen Apple Account erstellst oder Dienste von Apple verwendest, wird möglicherweise eine Aufforderung angezeigt, in der du gebeten wirst zu bestätigen, dass du volljährig bist. Dies ist in einigen Ländern und Regionen gesetzlich vorgeschrieben.
In bestimmten Ländern und Regionen musst du möglicherweise deine Volljährigkeit bestätigen, bevor du Apps lädst, bestimmte Einstellungen änderst oder andere Aktionen mit deinem Apple Account ausführst.
So bestätigst du, dass du volljährig bist
Je nach Land oder Region musst du möglicherweise bestätigen, dass du volljährig bist, wenn du einen neuen Apple Account erstellst, die Software auf deinem Gerät aktualisierst, bestimmte Sicherheitseinstellungen ändern möchtest oder versuchst, Apps mit einer Altersfreigabe von 18+ zu laden oder zu kaufen.
Möglicherweise stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, um deine Volljährigkeit zu bestätigen:
Bestehende Apple Account-Daten – Apple fordert dich möglicherweise auf, die mit deinem Konto verknüpften Informationen zu überprüfen, einschließlich der Frage, ob du eine hinterlegte Kreditkarte hast oder wie lange du schon einen Apple Account hast, um deine Volljährigkeit zu bestätigen.
Eine Kreditkarte verwenden – du kannst deinem Apple Account eine Kreditkarte hinzufügen, die dir gehört, um deine Volljährigkeit zu bestätigen. Wenn du eine Kreditkarte verwendest, kannst du sie optional auch als Zahlungsmethode für deinen Apple Account hinzufügen. Debitkarten sind nicht zulässig.
Deinen Identitätsnachweis scannen – du kannst deinen Reisepass (im Vereinigten Königreich)*, deinen Führerschein oder deinen Personalausweis scannen, um deine Volljährigkeit zu bestätigen. Beim Scannen deines Ausweises solltest du dich an einem gut beleuchteten Ort befinden (Innenräume eignen sich am besten). Platziere deinen Ausweis vor einem neutralen Hintergrund und vermeide blendendes Licht. Stelle sicher, dass das Bild deines Ausweises klar und fokussiert ist, bevor du es übermittelst.
Um deine Volljährigkeit zu bestätigen, kann Apple Informationen wie Daten zu deinem Apple Account, eine hinterlegte Kreditkarte, deinen Reisepass, deinen Führerschein oder deinen Personalausweis verwenden. Kreditkarten oder Ausweise werden nicht aufbewahrt, es sei denn, du möchtest sie für andere Zwecke beibehalten, z. B. für das Hinzufügen einer Zahlungsmethode zu deinem Account.
*Unabhängig von deinem Land oder deiner Region kann deine Volljährigkeit auch mit einem digitalen Ausweis in Apple Wallet bestätigt werden, der mit einem US-Reisepass erstellt wurde.
Wenn du dein Alter nicht bestätigen möchtest
Wenn du dein Alter bei der Aufforderung nicht bestätigen möchtest, kannst du dein Gerät weiterhin verwenden, aber du musst dein Alter bestätigen, bevor du bestimmte Sicherheitseinstellungen deaktivieren oder Apps mit der Altersfreigabe 18+ laden kannst.
Zur späteren Bestätigung siehst du möglicherweise eine Nachricht in der Einstellungen-App, in der du die Bestätigung vornehmen kannst, oder du wirst beim nächsten Versuch, eine solche Aktion durchzuführen, zur Bestätigung aufgefordert (z. B. beim Laden einer App mit einer Altersfreigabe von 18+).
Wenn du keine Bestätigung auf deinem Gerät durchführen kannst
Wenn du keine Bestätigung deiner Volljährigkeit auf deinem Gerät durchführen kannst:
Aktualisiere deine Software: Stelle sicher, dass auf deinem Gerät die neueste Softwareversion installiert ist.
Verwende eine unterstützte Methode: Du kannst deinen Reisepass (im Vereinigten Königreich), deinen Führerschein, deinen Personalausweis oder deine Kreditkarte verwenden, um deine Volljährigkeit zu bestätigen. Debitkarten und Geschenkkarten werden nicht unterstützt.
Versuche es mit einem anderen Gerät: Einige Bestätigungsmethoden sind nur auf dem iPhone und iPad verfügbar. Wenn du einen Mac, eine Apple Watch, ein Apple TV oder eine Apple Vision Pro verwendest, versuche, die Bestätigung auf deinem iPhone oder iPad durchzuführen.
Wenn du nicht volljährig bist
Je nachdem, wo du wohnst, muss dein Apple Account möglicherweise mit einer Familienfreigabegruppe verknüpft werden, in der eine volljährige Person ihr Alter bestätigt hat, damit du bestimmte Aktionen durchführen kannst – z. B. Apps laden oder bestimmte Sicherheitseinstellungen ändern. In einigen Fällen sind bestimmte Aktionen möglicherweise erst verfügbar, wenn du 18 Jahre alt wirst.
Erfahre, wie du dich mit einer Familienfreigabegruppe verbindest.