Gegenstände mit „Wo ist?“ suchen

Wenn du ein Apple-Gerät oder einen persönlichen Gegenstand mit angehängtem AirTag verloren oder verlegt hast, kannst du „Wo ist?“ verwenden, um das Gerät oder den Gegenstand auf einer Karte zu suchen. Du kannst eine Wegbeschreibung zum ungefähren Standort einsehen und, sofern du in der Nähe bist, einen Ton abspielen oder sogar Hilfe bei der genauen Standortbestimmung erhalten. Du kannst auch dabei helfen, das Gerät eines Familienmitglieds zu finden, wenn du einer Familienfreigabegruppe angehörst, oder einen AirTag zu finden, den jemand mit dir geteilt hat.

Hier erfährst du, welche Funktionen von „Wo ist?“ für dein Gerät oder Objekt verfügbar sind

Apple-Gerät oder AirTag mit der App „Wo ist?“ suchen

1. Öffne die App „Wo ist?“ auf einem anderen Apple-Gerät.

2. Wähle „Geräte“ oder „Objekte“.

3. Wähle das verlorene Gerät oder Objekt aus, um es auf einer Karte zu suchen.

   • Wähle „Route“ aus, um den Standort des gesuchten Geräts in der Karten-App anzuzeigen.

   • Wenn du in der Nähe bist, tippe auf „Ton abspielen“.

   • Wenn dein iPhone über Ultrabreitband verfügt, kannst du möglicherweise auf „In der Nähe suchen“ tippen, um die Entfernung und Richtung zu deinem AirTag oder deinen AirPods Pro 2 oder neuer anzuzeigen.

Du kannst deine Geräte auch über icloud.com/find finden. AirTags und „Wo ist?“-Netzwerkzubehör können nur mit der App „Wo ist?“ auf dem iPhone, iPad und Mac oder mit der App „Objekte suchen“ auf der Apple Watch gefunden werden.

Gerät oder Gegenstand als verloren markieren

Während du dein Gerät oder Objekt suchst, markiere es als verloren. Das versetzt dein Gerät in den Modus „Verloren“, wodurch es mit deinem Code oder deinem Apple Account-Passwort gesperrt wird. Auf Geräten, die Apple Pay nutzen, werden Zahlungskarten und andere Karten gesperrt. Du kannst auch eine Nachricht anzeigen, damit andere dich kontaktieren können, wenn sie dein Gerät oder Objekt finden.

1. Wähle in der App „Wo ist?“ das verlorene Gerät oder Objekt unter „Geräte oder Objekte“ aus.

2. Scrolle nach unten zum Abschnitt „[Gerät] verloren“ oder „[Objekt] verloren“.

3. Um das Gerät oder Objekt als verloren zu markieren, tippe auf „Modus ‚Verloren‘“ oder „Kontaktdaten anzeigen“. Für AirTags kannst du auch auf „Objektstandort anzeigen“ tippen. Das markiert das AirTag jedoch nicht als verloren. Hier erfährst du mehr über das Teilen des Objektstandorts.

4. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Kontaktdaten für das fehlende Gerät oder Objekt anzuzeigen. Damit können andere dich kontaktieren, wenn sie dein verlorenes Gerät oder Objekt finden.

Wenn du kein iPhone oder anderes Apple-Gerät hast, um „Wo ist?“ zu verwenden

Wenn du kein iPhone oder ein anderes Apple-Gerät hast, um „Wo ist?“ zu verwenden, kannst du „Geräte suchen“ auf iCloud.com nutzen oder das Gerät eines Familienmitglieds verwenden.

„Wo ist?“ zeigt die Meldung „Kein Standort gefunden“ oder „Offline“ oder das Objekt ist nicht aufgeführt

• Wenn „Wo ist?“ den aktuellen Standort deines Geräts oder Objekts nicht anzeigen kann, zum Beispiel wenn der Akku deines Geräts leer ist, kannst du den zuletzt bekannten Standort bis zu sieben Tage lang in der App „Wo ist?“ sehen.

• Wenn seit dem letzten Senden deines Gerätestandorts an Apple über das „Wo ist?“-Netzwerk mehr als sieben Tage vergangen sind, kann „Wo ist?“ keinen Standort anzeigen. Stattdessen wird „Kein Standort gefunden“ angezeigt.

• Wenn dein Gerät online ist, aber seinen Standort nicht senden kann (z. B. weil ein Problem mit den Ortungsdiensten besteht), kann „Wo ist?“ keinen Standort anzeigen. Stattdessen wird „Standort wird nicht geteilt • online“ angezeigt.

• Wenn dein Objekt nicht in „Wo ist?“ angezeigt wird, installiere die neueste Version von iOS, iPadOS, macOS oder watchOS. AirTag (2. Generation) erfordert OS 26.2.1 oder neuer.

• Wenn du „Schutz für gestohlene Geräte“ für dein iPhone aktiviert hast und damit dein Apple Account-Passwort an einem unbekannten Ort änderst, wird der Standort deiner Geräte unter icloud.com/find möglicherweise nicht angezeigt.

• Der Standort deines Geräts wird auf icloud.com/find angezeigt, wenn es eingeschaltet ist und eine Netzwerkverbindung besteht. Wenn du „Letzten Standort senden“ aktiviert hast, versucht dein Gerät, seinen Standort hochzuladen, kurz bevor es aufgeladen werden muss. Die Standorte werden bis zu 24 Stunden lang auf iCloud.com angezeigt.

Das „Wo ist?“-Netzwerk ist ein Crowdsourcing-Netzwerk aus über einer Milliarde Apple-Geräten, die mithilfe der Bluetooth-Technologie den Standort eines Zubehörs oder Geräts erkennen und dessen ungefähren Standort an die Eigentümer übermitteln. Alles ist anonym und verschlüsselt, um die Privatsphäre aller Personen zu schützen.

Hier erfährst du, wie du das „Wo ist?“-Netzwerk auf deinem iPhone aktivierst.

Hier erfährst du, wie du das „Wo ist?“-Netzwerk für deine AirPods aktivierst.

Wenn du dein Gerät löschen musst

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deinen Apple Account nicht aktiviert ist, kannst du ein Gerät mit der „Wo ist?“-App nicht per Fernzugriff löschen. Stattdessen musst du das Gerät über iCloud.com löschen. Alternativ kannst du zuerst die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Wenn du ein Gerät mit iOS 15 oder neuer oder iPadOS 15 oder neuer löschst, kannst du das Gerät weiterhin mit „Wo ist?“ finden. Andernfalls kannst du dein Gerät nach dem Löschen nicht mehr finden. Einen Mac oder eine Apple Watch kannst du möglicherweise immer noch finden, wenn sie sich in der Nähe eines zuvor genutzten WLAN-Netzwerks befinden.

Bevor du dein Gerät löschst, vergewissere dich, dass du alle anderen Schritte ausprobiert hast. Das Löschen deines Geräts kann nicht rückgängig gemacht werden.

Ein Gerät in „Wo ist?“ löschen

1. Wähle in der App „Wo ist?“ die Option „Geräte“.

2. Wähle dein verlorenes Gerät aus.

3. Scrolle nach unten, und wähle „Gerät löschen“ oder „Dieses Gerät löschen“.

4. Führe die Schritte auf dem Bildschirm aus, um fortzufahren.

Ein Gerät auf iCloud.com löschen

1. Melde dich bei icloud.com/find an.

2. Wähle dein verlorenes Gerät aus.

3. Wähle „[Gerät] löschen“, und tippe zur Bestätigung auf „Löschen“.