Hvis du bliver bedt om at bekræfte, at du er voksen
Når du opretter en ny Apple-konto eller bruger Apple-tjenester, bliver du muligvis bedt om at bekræfte, at du er voksen. Dette er påkrævet ved lov i nogle lande og områder.
I visse lande og områder skal du muligvis bekræfte, at du er voksen, før du downloader apps, ændrer visse indstillinger eller foretager andre handlinger med din Apple-konto.
Sådan bekræfter du, at du er voksen
Afhængigt af dit land eller område bliver du muligvis bedt om at bekræfte, at du er voksen, når du opretter en ny Apple-konto, opdaterer softwaren på din enhed, forsøger at ændre visse sikkerhedsindstillinger eller forsøger at downloade eller købe apps med en aldersgrænse på 18+.
Der kan være forskellige tilgængelige muligheder for at bekræfte, at du er voksen:
Eksisterende Apple-kontooplysninger: Apple beder muligvis om tilladelse til at se oplysninger, der er knyttet til din konto, herunder om du har registreret et kreditkort, eller hvor længe du har haft en Apple-konto for at bekræfte, at du er voksen.
Brug et kreditkort – Du kan føje et kreditkort, der tilhører dig, til din Apple-konto for at bekræfte, at du er voksen. Hvis du bruger et kreditkort, kan du vælge at føje det til din Apple-konto som en betalingsmetode. Debetkort accepteres ikke.
Scan dit id – Du kan scanne dit pas (understøttes i Storbritannien)*, dit kørekort eller et id udstedt af myndighederne for at bekræfte, at du er voksen. Du skal være et sted med god belysning (indendørs fungerer bedst), for at kvaliteten af det indscannede id bliver så god som muligt. Placer id'et på en neutral baggrund, og undgå genskin. Sørg for, at billedet af id'et er tydeligt og i fokus, før du indsender det.
Apple bruger muligvis oplysninger, der er knyttet til din Apple-konto, f.eks. et registreret kreditkort, dit pas, dit kørekort eller et id udstedt af myndighederne, for at bekræfte, at du er voksen. Dit kreditkort eller id gemmes ikke, medmindre du vælger at gemme det til andre formål, f.eks. hvis du føjer det til din konto som en betalingsmetode.
*Uanset hvilket land eller område du befinder dig i, kan et digitalt id i Apple Wallet, der er oprettet med et amerikansk pas, også bruges til at bekræfte, at du er voksen.
Hvis du vælger ikke at bekræfte din alder
Hvis du vælger ikke at bekræfte din alder, når du bliver bedt om det, kan du fortsat bruge din enhed – men du skal bekræfte din alder, før du kan slå visse sikkerhedsindstillinger fra eller downloade apps med en aldersgrænse på 18+.
Hvis du vil bekræfte senere, får du muligvis vist en besked i appen Indstillinger, hvor du kan vælge at bekræfte, eller du bliver muligvis bedt om at bekræfte næste gang, du prøver at udføre denne handling (f.eks. når du forsøger at downloade en app med en aldersgrænse på 18+).
Hvis du ikke kan foretage bekræftelsen på din enhed
Hvis du ikke kan bekræfte, at du er voksen på din enhed:
Opdater softwaren: Sørg for, at enheden har den nyeste softwareversion.
Brug en understøttet metode: Du kan bruge dit pas (understøttes i Storbritannien), dit kørekort, et id udstedt af myndighederne eller et kreditkort, der tilhører dig, til at bekræfte, at du er voksen. Debetkort og gavekort understøttes ikke.
Prøv en anden enhed: Nogle bekræftelsesmetoder er kun tilgængelige på iPhone og iPad. Hvis du bruger en Mac, et Apple Watch, et Apple TV eller Apple Vision Pro, kan du prøve at bekræfte din alder på din iPhone eller iPad.
Hvis du ikke er voksen
Afhængigt af hvor du bor, kan det være et krav, at du opretter forbindelse til en familiedelingsgruppe, hvor der er en voksen, som har bekræftet sin alder, for at foretage visse handlinger på din Apple-konto, f.eks. download af apps eller ændring af visse sikkerhedsindstillinger. I nogle tilfælde er visse handlinger muligvis ikke tilgængelige, før du fylder 18.
Få mere at vide om, hvordan du bliver medlem af en familiedelingsgruppe