Pokud se zobrazí výzva k potvrzení, že jste dospělí
Při vytváření nového účtu Apple nebo používání služeb Apple se vám může zobrazit výzva k potvrzení, že jste dospělí. V některých zemích a oblastech to vyžaduje zákon.
V některých zemích a oblastech možná budete muset před stažením aplikací, změnou konkrétních nastavení nebo provedením jiných akcí pomocí účtu Apple potvrdit, že jste dospělá osoba.
Více o věkových požadavcích na správu účtů Apple v jednotlivých zemích a oblastech
Jak potvrdit, že jste dospělí
Když vytváříte nový účet Apple, aktualizujete software na zařízení, pokoušíte se změnit některá bezpečnostní nastavení nebo stahujete či nakupujete aplikace s věkovým hodnocením 18+, může po vás být v závislosti na zemi nebo oblasti požadováno, abyste potvrdili, že jste dospělí.
Existují různé možnosti, jak potvrdit, že jste dospělí:
Údaje o existujícím účtu Apple – Pro potvrzení vaší dospělosti si od vás Apple může vyžádat možnost nahlédnout do informací spojených s vaším účtem, včetně toho, jestli máte na účtu nastavenou kreditní kartu nebo jak dlouho máte účet Apple.
Použití kreditní karty – Svoji dospělost můžete prokázat tak, že si k účtu Apple přidáte kreditní kartu, která vám patří. Pokud používáte kreditní kartu, můžete ji přidat jako platební metodu ke svému účtu Apple. Debetní karty se pro tento účel použít nedají.
Vyfocení dokladu totožnosti – Svoji dospělost můžete prokázat vyfocením cestovního pasu (k dispozici ve Spojeném království)*, řidičského nebo občanského průkazu. Doklad foťte na dobře osvětleném místě (nejlepší je to uvnitř), aby byla fotka kvalitní. Doklad položte na neutrální pozadí a dávejte pozor, ať se neleskne. Před odesláním se ujistěte, že je snímek dokladu totožnosti zřetelný a zaostřený.
K potvrzení vaší dospělosti může Apple použít informace související s vaším účtem Apple, platební kartou nastavenou na účtu, cestovním pasem nebo řidičským či občanským průkazem. Kreditní karta ani doklad totožnosti se nikam neuloží, pokud se sami nerozhodnete uložit si je k jiným účelům, například abyste kartou mohli platit.
* Bez ohledu na zemi nebo oblast lze digitální doklad totožnosti v Peněžence Apple vytvořený pomocí amerického cestovního pasu také použít k potvrzení, že jste dospělí.
Pokud se rozhodnete svůj věk nepotvrdit
Pokud se rozhodnete při výzvě svůj věk nepotvrdit, můžete zařízení dál používat – ale před vypnutím některých bezpečnostních nastavení nebo stažením aplikací s věkovým omezením 18+ je třeba nejprve potvrdit svůj věk.
Pokud potvrzení věku odložíte, může se v aplikaci Nastavení zobrazit hlášení, kde budete mít možnost potvrzení provést, nebo můžete být vyzváni k potvrzení při příštím pokusu o tuto akci (například při stahování aplikace s věkovým omezením 18+).
Co když se vám na zařízení nedaří potvrdit věk
Pokud na zařízení nemůžete potvrdit, že jste dospělá osoba:
Aktualizujte software: Zařízení musí používat nejnovější verzi softwaru.
Použijte podporovanou metodu: Můžete použít cestovní pas (k dispozici ve Spojeném království), řidičský průkaz nebo občanský průkaz či kreditní kartu, která vám patří, abyste potvrdili, že jste dospělí. Debetní karty ani dárkové karty nejsou podporovány.
Vyzkoušejte jiné zařízení: Některé způsoby potvrzení jsou dostupné jen na iPhonu a iPadu. Pokud používáte Mac, Apple Watch, Apple TV nebo Apple Vision Pro, zkuste potvrzení provést na iPhonu nebo iPadu.
Co když nejste dospělá osoba
V závislosti na tom, kde žijete, možná budete muset být součástí skupiny Rodinného sdílení s dospělou osobou, která potvrdila svůj věk, abyste mohli ve svém účtu Apple provádět některé akce – například stahovat aplikace nebo měnit konkrétní bezpečnostní nastavení. V některých případech nemusí být některé akce k dispozici, dokud vám nebude 18 let.
Zjistěte, jak se připojit ke skupině Rodinného sdílení